Política de Privacidade

Somos a Instantes Modernos,lda. sociedade da marca Quebramar reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a protecção de dados de todos os nossos clientes e também de todos aqueles que passam pelo nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar-nos os seus dados pessoais . Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exactos, completos e actuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, directo ou indirecto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação. O utilizador obriga-se a comunicar à Instantes Modernos, Lda., ou inserir na Conta de Registo, qualquer alteração aos dados facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à Instantes Modernos, Lda. para as finalidades indicadas.

âmbito

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site http://www.quebramar.com.

Responsabilidades

Os seus dados serão tratados pela sociedade Instantes Modernos, Lda., pessoa coletiva número 514374390, com sede na Rua Consiglieri Pedroso, 71 Edifício D, R/C, 2730-055 Barcarena. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais em cumprimento do regulamento (UE) 2016/79 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Pode contactar a – Instantes Modernos, Lda sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através dos seguintes pontos de contacto:

Endereço de correio eletrónico: apoiocliente@quebramar.com
Correio Postal:
Quebramar – Apoio ao Cliente
A17 Logistik Park – Rua da Indústria s/n
Costa do Valado
3810-910 Oliveirinha
PORTUGAL

Finalidades do tratamento e base legal

Os dados pessoais tratados no site são:

Recolhidos no registo cliente/utilizador: nome, número de contribuinte, endereço de email, telemóvel, endereço postal;
Obtidos através da navegação no site: IP, Tipo de Dispositivo;
Obtidos através do login pelo facebook: perfil social (redes sociais).

Porque precisamos da sua informação? A Instantes Modernos, Lda tratará dos dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:

Gestão de cliente:

Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contracto de compra e venda, destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações.
O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório, sem o qual não é possível prosseguir com as finalidades acima.

Marketing:
Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a Instantes Modernos, Lda. poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, SMS, ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma:
Através das configurações da conta cliente;
Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail;
Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente através do endereço de email apoiocliente@quebramar.com;
Definição de perfis (“profiling”)

A Instantes Modernos, Lda. realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras e pesquisas.
Esta informação é analisada para identificar o seu perfil de consumo. Esta análise permite a Instantes Modernos, Lda enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra.
O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização dos seus dados pessoais para os fins indicados é o seu consentimento.

Período de retenção

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou da última compra realizada e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

Consentimento

Ao consentir nesta política de privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados. Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a instantes Modernos, Lda. esteja sujeita. Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço e-mail apoiocliente@quebramar.com.

Divulgação de dados

A Instantes Modernos, Lda. poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores:

A terceiros prestadores de serviços da Instantes Modernos, Lda, designadamente, empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias.
São fornecidos a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.

Subcontratantes

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela Instantes Modernos ,Lda. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela Instantes Modernos, lda. e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

Transferências internacionais de dados

A Instantes Modernos, Lda. realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados.

Direitos dos utilizadores

Em qualquer momento, enquanto a Instantes Modernos, Lda. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso – direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
Direito de retificação - direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
Direito de ser esquecido - em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos;
Direito à restrição de processamento – quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento;
Direito de portabilidade - direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
Direito de se opor - direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;
Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;
Direito ao recurso judicial: no caso da Instantes Modernos, Lda recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.

Os direitos acima referidos poderão ser exercidos, através do endereço de email apoiocliente@quebramar.com ou através de carta registada para o endereço postal:

Quebramar – Apoio ao Cliente
A17 Logistik Park – Rua da Indústria s/n
Costa do Valado
3810-910 Oliveirinha
PORTUGAL

Reclamações

Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela Instantes Modernos, Lda, ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e a Instantes Modernos, Lda.
Contactos da Instantes Modernos, Lda.:
Quebramar – Apoio ao Cliente
A17 Logistik Park – Rua da Indústria s/n
Costa do Valado
3810-910 Oliveirinha
PORTUGAL

Contactos da Autoridade de Controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa, Tel: 351 213928400, Fax: +351 213976832, e-mail: geral@cnpd.pt.

Carácter obrigatório dos dados solicitados

Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida.

Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a Instantes Modernos não poderá atender ao pedido deste.

Decisões Automatizadas

A Instantes Modernos,Lda. poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão adotada pela Instantes Modernos, Lda.

Medidas de proteção dos dados pessoais

A Instantes Modernos, Lda. aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.

Política de Cookies

Os "Cookies" são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do seu navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
Os cookies e outras tecnologias semelhantes são uma parte essencial do funcionamento de um website. O objetivo principal é tornar a sua experiência de navegação mais cómoda e eficiente e poder melhorar os nossos serviços e a própria plataforma. A informação normalmente não o identifica diretamente, mas pode dar uma experiência web mais personalizada. Como respeitamos o seu direito à privacidade, poderá optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nas diferentes categorias para obter mais informação e alterar as nossas configurações predefinidas. Lembramos que o bloqueio de alguns tipos de cookies poderá afetar a sua experiência no website e os serviços que lhe poderemos oferecer.

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COOKIES NÃO CLASSIFICADOS

Cookies não classificados são cookies que não pertencem a nenhuma outra categoria ou estão em processo de categorização.

Alterações à Politica de Privacidade

Ocasionalmente, a Instantes Modernos, Lda. atualizará a Política de Privacidade Quebramar.com.
Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

KLARNA
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